2013年财报显示，格力电器全年实现超1000亿元销售额，这是中国家电行业唯一仅凭上市业务达到年销售额超1000亿元的公司。

过去一年，独担大任的董明珠给格力电器带来了哪些变化？一直倡导工业精神、科技创新的董明珠又将把格力带向何方？近日，《中国经营报》记者在格力电器珠海总部采访了董明珠。

《中国经营报》：过去四年，全球金融危机对中国的制造业形成了巨大的冲击，但格力受的影响并不大，而且还始终如一地坚持发展实体经济，格力是怎样做到的？

外部环境愈是艰苦，我们愈要知道我们长期发展目标在哪里。企业要承担的社会责任决定了企业的选择，作为一个企业不能急功近利，不能唯利是图，不能单纯地把企业和社会割裂开来。金融危机时很多企业大量裁员，而格力做出的第一个承诺就是不裁员。

可能就是因为基于这一点认识，我们一直强调走专业化，实现核心技术的突破。我觉得一个人最有用的价值不在于自己获得多少利益，而是能够给别人带来什么样的改变。企业也是一样。金融危机时很多小企业垮掉了，但为格力电器配套的许多上游的小企业几乎都没有倒下，而且活得很好。困难的时候大企业的责任比小企业的责任更重大，应该主动承担责任。

今年格力员工人均工资加600元/月，8万人，一年要加多少钱？看到报表，我自己都吓一跳，但是必须要加。因为企业发展的目标之一，就是要让员工生活得更好。格力不是简单的加工资，可持续的方法是培养每一个员工，让他们觉得人生价值能够有所体现，这才是最大的凝聚力。“诚信、共赢”是格力做事的根本。

《中国经营报》：你刚才提到格力决不会以偷工减料的方式来降低成本，在竞争如此充分的中国空调行业，格力如何进行成本控制、并且能够以市场相对高的价格占领国内空调市场最大的市场份额？

《中国经营报》：多年来格力一直专注于空调与压缩机领域，目前在格力的展厅和专业卖场我们都能看到，晶弘冰箱被放在一个很重要的位置，你自己对晶弘冰箱也赞誉有加。格力现在为晶弘冰箱提供压缩机，未来格力会自己做冰箱吗？你说过格力未来五年销售额要达到2000亿元，将如何达到？

《中国经营报》：新财年格力的利润目标要达到8%，在家电行业中是一个非常好的利润曲线，绝对是管理出效益的典范。那么，未来三年，格力还会维持这样的利润曲线吗？

董明珠：对利润的考量，我觉得一个好的上市公司，第一要对员工负责任，第二要对消费者负责任，第三要对股民负责任。只有将消费者和员工的利益保护好，企业才会有很好的发展，才能谈对股民的责任。

我一直强调上市公司要对股民负责任，要坚持每年分红，真正的投资收益是分红，而不是炒股票。要对那些长期持有格力股票的投资者负责，而非为投机者负责。去年格力10送10，一股送一块钱，在上市公司中是很少见到的。如果当年买的格力1万股股票现在已经是1870万元了。在利润保障方面，我们一直是对自己有很高的要求，今天我们的目标坚持不变，利润要实现100亿元。

我们的利润增长一个是来自于管理效益，一个是设计，来自于我们技术创新带来的效益。比如全能王系列空调，全世界除了格力谁都没有，企业获得技术价值的同时，消费者也获得实际利益。因此我们在利润预期上，未来的三年还是非常乐观的。